株式会社ミライロ

株式会社ミライロは、障害者の視点を生かしたユニバーサルデザイン支援を行う企業である。デジタル障害者手帳「ミライロID」、ユニバーサルマナー研修、手話などのコミュニケーション支援、障害のある当事者モニターによる調査を提供する。

ミライロIDは、障害者手帳の情報をデジタルで扱い、利用者の移動や各種サービスの利用を支える。ユニバーサルマナー研修では、高齢者や障害者など多様な人との向き合い方や声のかけ方を伝える。コミュニケーション支援は、聞こえない人や聞こえづらい人、発話が難しい人と相手先とのやり取りを支援する。

当事者モニター調査は、障害のある人の経験や視点を製品・サービスづくりへ反映し、潜在的な課題の発見から解決策の検証までを支える。事業構成を整理すると、本人向けのデジタル手帳、企業や組織向けの研修、意思疎通の支援、当事者参加型の調査からなる。これらの事業を担う主体は株式会社ミライロ自身である。