株式会社フレクト

フレクトは、クラウドとAIを用いたクラウドインテグレーションサービスを提供し、企業のDXを支援する。顧客企業が利用する業務システムや顧客接点をクラウド上で設計・開発し、企業とその顧客がデジタルでつながる仕組みを構築するプロフェッショナルサービスである。

サービス領域は、CRM・Salesforce、電子商取引、IoT・AI、システム連携とAPIオーケストレーション、認証・ID管理、サービスデザイン、AWSインテグレーションなどで構成される。顧客管理や販売の仕組みを個別に導入するだけでなく、複数のクラウドサービスや社内システムをAPIで接続し、利用者が一貫して使える業務・サービス環境を整える。企画・設計からシステム実装、外部サービスとの連携までを組み合わせ、企業ごとの業務や顧客体験に合わせたDXを支援する。